예약 문자 예시 모음 — 예약 확인·전날 안내·변경 메시지 12가지

안녕하세요, [가게명]입니다. 예약이 접수되었습니다. 예약하신 날짜와 시간에 맞춰 준비해 두겠습니다. 변경이나 취소는 이 번호로 미리 알려 주세요. 주소: [주소]

💡 예약 전화를 끊자마자 보내기 좋은 기본 문구입니다.

안녕하세요, [가게명]입니다. 예약금 입금이 확인되어 예약이 확정되었습니다. 예약하신 날짜와 시간에 뵙겠습니다. 예약금 환불 기준: [환불 규정]

💡 환불 기준을 미리 글로 남겨 두면 나중에 서로 오해가 생기지 않습니다.

안녕하세요, [가게명]입니다. 단체 예약이 접수되었습니다. 인원이나 메뉴가 바뀌면 방문 전날까지 이 번호로 알려 주세요. 주소: [주소] 주차: [주차 안내]

안녕하세요, [가게명]입니다. 내일 예약이 있어 미리 안내드립니다. 예약하신 시간에 맞춰 준비해 두겠습니다. 일정이 바뀌셨다면 오늘 중으로 이 번호로 알려 주세요.

💡 손님이 일정을 바꿀 여유가 있도록 전날 낮이나 이른 저녁에 보내세요.

안녕하세요, [가게명]입니다. 오늘 예약하신 시간에 뵙겠습니다. 주소: [주소] 주차: [주차 안내] 늦으실 것 같으면 이 번호로 미리 연락 주세요.

안녕하세요, [가게명]입니다. 예약하신 시간에 맞춰 자리를 비워 두고 기다리겠습니다. 혹시 못 오시게 되면 미리 알려 주세요. 다른 손님께 자리를 안내할 수 있어 큰 도움이 됩니다.

💡 "노쇼"라는 말이나 손님을 탓하는 표현은 빼는 편이 좋습니다.

안녕하세요, [가게명]입니다. 예약하신 시간이 지나 연락드립니다. 오시는 중이시면 이 번호로 알려 주세요. 연락이 없으시면 예약이 취소될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

💡 전화를 받지 않으실 때 문자로 남겨 두면 손님이 확인하고 바로 답할 수 있습니다.

안녕하세요, [가게명]입니다. 요청하신 대로 예약을 변경해 드렸습니다. 바뀐 날짜와 시간에 맞춰 준비해 두겠습니다. 또 바뀌는 일정이 있으면 편하게 알려 주세요.

안녕하세요, [가게명]입니다. 요청하신 예약 취소가 처리되었습니다. 다음에 필요하실 때 언제든 이 번호로 연락 주세요.

💡 예약금이 있었다면 환불 여부와 시기를 한 줄 덧붙여 주세요.

안녕하세요, [가게명]입니다. 죄송하지만 가게 사정으로 [날짜] 예약을 그대로 진행하기 어렵게 되었습니다. 편하신 날짜와 시간을 이 번호로 알려 주시면 먼저 맞춰 드리겠습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다.

💡 같은 날 예약 손님이 여러 분이라면 고객 그룹으로 묶어 대량 문자로 한 번에 보낼 수 있습니다.

안녕하세요, [가게명]입니다. 대기 등록되었습니다. 순서가 가까워지면 이 번호로 연락드리겠습니다. 근처에서 편하게 기다려 주세요.

안녕하세요, [가게명]입니다. 곧 들어오실 순서입니다. 가게 앞으로 와 주시면 바로 안내해 드리겠습니다. 못 오시게 되면 이 번호로 알려 주세요.

💡 전화로 순서를 알려 드린 뒤 같은 내용을 문자로 남겨 두면 손님이 놓치지 않습니다.